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Datenschutzerklärung - Charterfleet Service GmbH


 

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig. Sie enthält wichtige Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen laut geltender Datenschutzgesetze zustehen.

 
 

 Aktualisierungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – etwa aufgrund gesetzlicher Änderungen oder interner Entscheidungen. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten genannten Kontaktwege erreichen.

 

 Datenweitergabe

Wenn personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, geschieht dies nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung und in Übereinstimmung mit dieser Erklärung.

 

 Pflichtfelder

Felder in unseren Formularen, die als verpflichtend markiert sind, müssen ausgefüllt werden, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.

 

 1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist – sofern nicht anders angegeben – die

Charterfleet Service GmbH
Go Ezy, Bauernstraße, 4600 Wels
Web: www.goezy.at
Tel.: +43 660 910 66 66

 

 2. Warum und auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

a) Verwaltung von Buchungen und Dienstleistungen

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Reservierungen und zur Bereitstellung der gewünschten Leistungen. Dazu zählen:

  • Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
  • Persönliche Merkmale (z. B. Nationalität, Alter)
  • Buchungsdaten (z. B. Fahrzeugtyp, Zusatzleistungen, Flugnummer)
  • Finanz- und Zahlungsinformationen

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

 

b) Buchhaltung und gesetzliche Verpflichtungen
Wirtschaftsdaten werden auch zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere in Steuer- und Buchhaltungsangelegenheiten, verarbeitet.

 

c) Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
Die von Ihnen bereitgestellten Daten nutzen wir, um Ihre Anliegen zu bearbeiten oder Beschwerden zu klären. Rechtsgrundlage ist hier der Vertrag oder unser berechtigtes Interesse.

 

d) Statistiken und Qualitätsmanagement
Um unsere Leistungen zu verbessern, analysieren wir aggregierte Daten (z. B. Webseitenaktivitäten, IP-Adressen, Transaktionen). Gelegentlich bitten wir Kunden um Feedback.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an Qualitätsmanagement. Die Verarbeitung erfolgt datensparsam und im Rahmen Ihrer Erwartungen.

 

e) Direktwerbung
Wenn Sie dem zugestimmt haben, nutzen wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über Neuigkeiten, Angebote oder Services zu informieren. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

 

 3. Wer erhält Ihre Daten?

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn:
  • eine gesetzliche Pflicht besteht,
  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben,
  • dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.

Beispielsweise geben wir Ihre Daten an Leistungspartner weiter, wenn dies zur Reservierung oder Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Dies kann auch Versicherungen, Behörden oder Gerichte betreffen.

 

Übermittlung in Drittländer:
Sollten unsere Partner außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein, kann eine Datenübermittlung dorthin erfolgen – unter Einhaltung der gesetzlichen Schutzmaßnahmen.

 

 4. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

 

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie die Geschäftsbeziehung besteht und darüber hinaus nur, solange es gesetzlich (z. B. steuerlich) erforderlich ist oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten notwendig ist.

 

 5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten,
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
  • unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu fordern,
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,
  • Ihre Daten in übertragbarer Form anzufordern,
  • eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
  • Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.

Eine Liste der europäischen Aufsichtsbehörden finden Sie unter:
http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080

 

 

 

 6. Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte

Bitte richten Sie Ihre Anfragen schriftlich per Post oder E-Mail an uns.

 
 
 

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